Abwehr und Widerstand: Warum Beratungen scheitern können

Diese Veranstaltung ist bereits vorüber!

Als Beraterin und Berater in einer Erwerbslosenberatungsstelle bzw. einem Arbeitslosenzentrum möchten Sie Ihre Klientinnen und Klienten bei deren vielfältigen Anliegen beraten und unterstützen. Doch was ist zu tun mit den sogenannten "aussichtslosen" Fällen, mit den Menschen, die zwar in die Beratungsstelle oder ins Zentrum kommen, aber die aufgrund unterschiedlichster Vorerfahrungen nicht oder nicht mehr in der Lage sind, Unterstützungsangebote wirklich anzunehmen und umzusetzen?

Auf der Basis eines beziehungszentrierten Konzepts von Beratung erlernen Sie spezifische Dynamik von Beratungssituationen wahrnehmen zu können. Sie lernen hemmende und förderliche Beziehungsdynamiken kennen und können diese differenzieren, um professionell auf destruktive Beziehungsangebote seitens der ratsuchenden Besucherinnen und Besucher reagieren zu können. Praxisorientierte Instrumente und lösungsorientierte Strategien werden deshalb im Rahmen des Workshops im Mittelpunkt stehen.

Folgende Inhalte werden im Rahmen des Workshops Berücksichtigung finden:

• Definition von Beratung unter Berücksichtigung der Beziehungsdynamiken
• Differenzierung: Abwehr vs. Widerstand
• Resistenz als Schutz
• Erfassen von Beziehungsdynamiken
• Erarbeiten von Bedingungen, die die Beratungssituation erschweren
• Kriterien für eine sinnvolle und zielführende Kommunikation
• Grenzen der Beratung aus der Perspektive von Beraterinnen und Beratern

Mit finanzieller Unterstützung des Landes Nordrhein-Westfalen und des Europäischen Sozialfonds.
 

Hinweise für Teilnehmende