G.I.B NRW

Direkt zum Inhalt | Direkt zur Navigation

Benutzerspezifische Werkzeuge

Grundlagenfortbildung am 20.05.2019 in Bottrop

Interkulturelles Sensibilisierungstraining

[mehr lesen...]

Aufbauschulung am 06.06.2019 in Bottrop

Interkulturelle Kommunikation

[mehr lesen...]

Gemeinsames Schulungsangebot Interkulturalität

[mehr lesen...]
08.05.2019

W 19/033

Workshop zur Nachhaltigkeit von Fachkräfteprojekten im Kontext der Digitalisierung

[mehr lesen...]
14.05.2019 - 15.05.2019

F 19/019

Soufflearning - Konzept für Arbeitsplatzbezogene Weiterbildung in kleinen und mittleren Unternehmen

[mehr lesen...]
20.05.2019

F 19/047

Interkulturelles Sensibilisierungstraining

[mehr lesen...]
20.05.2019 - 21.05.2019

F 19/013

RESIST! Professionelle Distanz und Strategien für schwierige Beratungssituationen

[mehr lesen...]
24.05.2019

W 19/037

Fachdialog zum Coaching im Rahmen des Teilhabechancengesetzes

[mehr lesen...]

Interkulturelle Öffnung

Die IQ Projektmitarbeiterinnen unterstützen die Jobcenter und Bereiche der Arbeitsverwaltung bei der Umsetzung Interkultureller Öffnungsprozesse in Form von Beratungsgesprächen, Workshops und bei der Umsetzung von Maßnahmen.

Was verstehen wir unter Interkultureller Öffnung?

Interkulturelle Öffnung ist ein Prozess, der die kulturelle Vielfalt in einer Organisation in den Mittelpunkt stellt. Die Organisation gestaltet ihre Ablaufprozesse auf der Personalebene und der strukturellen Ebene, um kulturelle Vielfalt aktiv leben zu können. Die Angebote und Dienstleistungen werden auf diese Weise entsprechend weiterentwickelt. Davon profitieren sowohl die Mitarbeiter/-innen einer Organisation als auch die jeweiligen Kundengruppen mit Migrationshintergrund.

Ziel der Interkulturellen Öffnung ist es, die Teilhabe- und Chancengleichheit für Personen mit Migrationshintergrund sowohl auf Mitarbeiter- als auch auf Kundenebene zu erhöhen und so den Zugang zu Angeboten und Dienstleistungen des jeweiligen Verwaltungsbereichs zu verbessern. Es geht um eine wertschätzende Haltung gegenüber den Potenzialen und Ressourcen von Menschen mit Migrationshintergrund. Diese Grundhaltung wird in einem interkulturellen Veränderungsprozess gestärkt und damit in der Unternehmenskultur gelebt.

Vorteile von Interkultureller Öffnung?

Durch die aktive Gestaltung eines Interkulturellen Öffnungsprozesses reagiert die Institution aktiv auf den gesellschaftlichen Wandel und den bereits absehbaren Fachkräftemangel.

Dies führt zu folgenden Vorteilen:

  • Steigerung der Attraktivität als potenzieller Arbeitgeber
  • Verbesserung der Handlungsfähigkeit und des Arbeitsklimas: Höhere Handlungssicherheit im Umgang mit kultureller Vielfalt sowie Steigerung der Motivation, Identifikation, Produktivität
  • Verbesserung der Personalentwicklung: Durch Maßnahmen zur Teamentwicklung und Fortbildungen sowie Personalgewinnung durch bspw. migrationssensible Öffentlichkeitsarbeit 
  • Höhere Kunden/-innenzufriedenheit: Durch eine kultursensible Ausrichtung der Angebote (z. B. mehrsprachige Informationsmaterialien, Nutzung von sprachlichen und interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeitenden, etc.)