G.I.B NRW

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Benutzerspezifische Werkzeuge

Schulung am 17.10.2019 in Bottrop

IQ-Schulung zum Thema Diversity und Antidiskriminierung

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Schulung am 12.09.2019 in Bottrop

IQ-Schulung Kultur- und religionssensibles Hintergrundwissen: Schwerpunkt Islam

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IQ Workshop 11.07.2019 – Rückblick und Ausblick

Interkulturelle Öffnung in Jobcentern und Arbeitsagenturen

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Schulung für Mitarbeitende aus Jobcentern und Arbeitsagenturen am 29.08.2019 in Bottrop

IQ-Schulung zum Thema "Flucht & Trauma"

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Entwicklungsworkshop am 11.07.2019 in Bottrop

Interkulturelle Öffnung in Jobcentern und Arbeitsagenturen in NRW

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23.08.2019

W 19/059

Workshop zum Schwerpunktthema Faire Arbeitsbedingungen

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29.08.2019

F 19/069

Interkulturelle Schulung Flucht und Trauma

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03.09.2019 - 14.11.2019

F 19/064

Beratung für unternehmensnahe Kinderbetreuung

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05.09.2019

W 19/061

Workshop Fachkräftegewinnung - und sicherung im Bereich Pflege

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06.09.2019

F 19/045

Die Arbeitszeitbox - Praxishilfen für die Arbeitszeitgestaltung

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Interkulturelle Öffnung

Die IQ Projektmitarbeiterinnen unterstützen die Jobcenter und Bereiche der Arbeitsverwaltung bei der Umsetzung Interkultureller Öffnungsprozesse in Form von Beratungsgesprächen, Workshops und bei der Umsetzung von Maßnahmen.

Was verstehen wir unter Interkultureller Öffnung?

Interkulturelle Öffnung ist ein Prozess, der die kulturelle Vielfalt in einer Organisation in den Mittelpunkt stellt. Die Organisation gestaltet ihre Ablaufprozesse auf der Personalebene und der strukturellen Ebene, um kulturelle Vielfalt aktiv leben zu können. Die Angebote und Dienstleistungen werden auf diese Weise entsprechend weiterentwickelt. Davon profitieren sowohl die Mitarbeiter/-innen einer Organisation als auch die jeweiligen Kundengruppen mit Migrationshintergrund.

Ziel der Interkulturellen Öffnung ist es, die Teilhabe- und Chancengleichheit für Personen mit Migrationshintergrund sowohl auf Mitarbeiter- als auch auf Kundenebene zu erhöhen und so den Zugang zu Angeboten und Dienstleistungen des jeweiligen Verwaltungsbereichs zu verbessern. Es geht um eine wertschätzende Haltung gegenüber den Potenzialen und Ressourcen von Menschen mit Migrationshintergrund. Diese Grundhaltung wird in einem interkulturellen Veränderungsprozess gestärkt und damit in der Unternehmenskultur gelebt.

 

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Vorteile von Interkultureller Öffnung?

Durch die aktive Gestaltung eines Interkulturellen Öffnungsprozesses reagiert die Institution aktiv auf den gesellschaftlichen Wandel und den bereits absehbaren Fachkräftemangel.

Dies führt zu folgenden Vorteilen:

  • Steigerung der Attraktivität als potenzieller Arbeitgeber
  • Verbesserung der Handlungsfähigkeit und des Arbeitsklimas: Höhere Handlungssicherheit im Umgang mit kultureller Vielfalt sowie Steigerung der Motivation, Identifikation, Produktivität
  • Verbesserung der Personalentwicklung: Durch Maßnahmen zur Teamentwicklung und Fortbildungen sowie Personalgewinnung durch bspw. migrationssensible Öffentlichkeitsarbeit 
  • Höhere Kunden/-innenzufriedenheit: Durch eine kultursensible Ausrichtung der Angebote (z. B. mehrsprachige Informationsmaterialien, Nutzung von sprachlichen und interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeitenden, etc.)